Sitio Pacientes
Configuración sitio pacientes.
e-Optics cuenta con un mini sitio orientado a los pacientes de la óptica, el cual tiene como objetivo brindarle información sobre el estatus de sus trabajos, visualizar promociones y de requerirlo mostrarle su historial clínico.
Las opciones que estarán disponibles en dicho sitio, se podrán delimitar desde la sección de Configuración + Valores + Sitio clientes, así como configurar la forma de ingreso al mismo, siendo por correo electrónico el cual deberá estar capturado previamente en los generales del paciente o número de este el cual se genera de forma automática al darlo de alta por primera vez en e-Optics.
De igual forma, es importante que previamente el paciente cuente con su fecha de nacimiento capturada, ya que a independencia de la opción que sea configurada para su ingreso, la misma es un dato obligatorio que le será solicitado.
Nota: El sitio de pacientes, solo aplica con Optics Online.
Las opciones configurables son:
Mostrar estatus de Trabajos: De marcar dicha opción, el paciente podrá visualizar el estatus de sus trabajos.
Mostrar promociones: Promociones o publicaciones activas y las cuales han sido creadas previamente, y marcadas para ser visualizadas en el sitio de pacientes.
Configuración de avisos: Clic aquí
Mostrar comentarios y/o sugerencias: De contar con la opcion habilitada, el paciente podra enviar un correo a la direccion que se configure en e-Optics.
Configuracion de correo de salida: Clic aquí
Permitir acceso directo por medio de un código QR: En el ticket del detalle de la venta, es posible configurar que se muestre un código QR, el cual al ser escaneado los llevara de forma directa al sitio de cliente, sin solicitarle ningún dato adicional.
Nota: El código QR tiene como única funcionalidad, enviar al paciente y de forma directo al sitio de cliente donde podrá consultar el estatus de sus trabajos.
Mostrar historial clínico: Al seleccionar dicha opción, el paciente podra consultar los datos de cada una de consultas, y en las cuales se muestra su graduación.
Mostrar consulta de puntos: Si el paciente cuenta con monedero electrónico y el cual es proporcionado por la óptica, podrá realizar la consulta de saldo en puntos y monetario.
Acceso por medio de: Opción que permite configurar mediante que dato será el acceso al sitio de clientes, siendo este por:
Correo electrónico: Deberá contar con dicho dato capturado en la ficha del paciente.
Número de paciente: Al dar de alta un nuevo paciente, el sistema crea un ID el cual está asociado al mismo, este dato podrá ser visualizado en el ticket del detalle de la venta.
Aviso de privacidad: Permite subir el aviso de privacidad que maneje la óptica.
Al realizar la selección de los apartados que podrán visualizar los pacientes, se deberán guardar los cambios.